よくある質問

よくある質問

お客様から寄せられるよくある質問事項をご紹介します。

ご依頼をご検討されるお客様は、ぜひ一度ご参考ください。

なお下記以外のご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よくある質問一覧

 
火災保険の申請対象になりますか?

保証内容や現地調査(ドローン点検など)確認させていただき、判断させていただきます。メール、ラインなどでお写真をいただければある程度の判断をすることは可能です。

一見被害がないように見えても、調査をして沢山の被害が見つかることがよくあります、保険証券の内容によっても幅広く保証の対象になります。

弊社は申請、工事のプロです。

まずはお気軽にお問い合わせください。

 
保険申請は違法性はありますか?

弊社は法令に則ったサービス提供を提供させていただいております。

また

証券をもとに契約内容のご説明を行い、お客様の不安、疑問を解消できるよう努めてまいります。

申請にあたり、過度な請求・偽った請求などは一切いたしません。

ご自宅の被害に関して保険請求することはお客様の権利です、申請には3年の請求期限がありますので、気になる被害等ありましたら調査をお勧めします。

 
被害の調査ではどのようなことをしますか?費用・時間は?

ご自宅の外回り・内装・水回りなど一通り調査いたします。

保証内容にそった調査、図面の作成、写真撮影(ドローン等)

調査費用は一切いただきません。所要時間は一時間程度です。

ご希望がございましたら屋根裏・床下などの点検も承ります。

 

 
賃貸物件なども申請は可能ですか?

賃貸物件も保険の申請が可能です。

基本的には内装が対象になります、所有物件と保証内容が異なることがほとんどなので、まずは証券の確認後、内容のご説明をさせていただきます。

写真等を送っていただければ、対応も可能なのでご相談ください。

 

 
保険は一度しか使えませんか?保険料は上がりますか?

自然災害・突発的事故・漏水など何回でも使うことができます。

ただし申請した箇所を直さなかった場合は、その箇所の被害が大きくなったり、完全に壊れてしまっても保険で修繕することができなくなってしまいますので、修繕費で直すことをお勧めします。

申請をして修繕費が認められても保険料が上がることはございません。

 
0円でリフォームできるの?

本当にご負担0円で工事可能です。

 
工事完了後の、保証などはありますか?

勿論アフターケアもさせていただきます。

万が一不備がありましたら、すぐにお伺いし、手直しさせて頂きます。